Política de cancelamento


🤝 Direito de Arrependimento e Cancelamento

⚖️ O que diz a Lei (Art. 49 do CDC): Para compras realizadas em nossos canais digitais (site, WhatsApp), você tem até 7 dias corridos após o pagamento para solicitar o cancelamento com reembolso integral. Atenção: Para evitar prejuízos logísticos irreversíveis com o fretamento, este benefício não se aplica a compras de última hora realizadas às vésperas do embarque.

Fique tranquilo! Entendemos que imprevistos acontecem. Fora do prazo de 7 dias da compra, em casos de desistências ou motivos pessoais que impeçam a viagem, aplicamos uma tabela progressiva de retenção, baseada na proximidade do embarque:

Antecedência da Viagem Multa Aplicada
30 dias ou mais 20%
De 29 a 21 dias 25%
De 20 a 10 dias 50%
Menos de 7 dias No-Show
No-Show (não comparecimento sem aviso) 100%


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